Última actualización: 28 de octubre de 2026
El presente documento (los “Términos y Condiciones”) regula el acceso y uso del sitio web del Salón Bella María (el “Sitio”), operado por Jesús Hernández Torija (el “Titular” o “nosotros”). Al acceder, navegar o utilizar el Sitio, usted (el “Usuario”) acepta quedar obligado por estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar el Sitio.
1. Identificación del Titular
En cumplimiento del artículo 1803 y relativos del Código Civil Federal, del Código de Comercio y demás disposiciones aplicables en materia de comercio electrónico, se hace del conocimiento del Usuario la siguiente información:
| Nombre comercial | Salón Bella María |
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| Titular | Jesús Hernández Torija |
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| Domicilio de operación | P.º de la Garza 87A, Santa Fe, C.P. 76930, Corregidora, Querétaro, México |
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| Correo de contacto | salonbbellamaria@gmail.com |
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| Teléfono y WhatsApp | 442 771 0236 |
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Cualquier notificación, aviso o comunicación relacionada con estos Términos y Condiciones deberá dirigirse a los datos de contacto antes señalados.
2. Objeto y alcance del Sitio
2.1 El Sitio es un sitio informativo que presenta los servicios de coloración y tratamientos capilares del Salón Bella María, su programa de formación profesional (Master Internacional Nivel Black) y sus datos de contacto, y que permite al Usuario comunicarse con el salón por WhatsApp o teléfono para solicitar una cita.
2.2 El Sitio no realiza ventas en línea ni procesa pagos, y no requiere que el Usuario cree una cuenta. Los servicios se prestan de manera presencial en el domicilio del salón, en Corregidora, Querétaro.
2.3 El Titular se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar, total o parcialmente y en cualquier momento, el contenido, funcionalidades o disponibilidad del Sitio, sin que ello genere responsabilidad alguna frente al Usuario, salvo lo dispuesto por la legislación de protección al consumidor respecto de servicios ya contratados.
3. Aceptación de los Términos
3.1 El acceso, navegación o uso del Sitio implica la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones, así como del Aviso de Privacidad y la Política de Cookies.
3.2 Si el Usuario no está de acuerdo con la totalidad o parte de ellos, deberá abstenerse de utilizar el Sitio.
4. Edad mínima
El uso del Sitio y la contratación de servicios están reservados a personas mayores de 18 años. Los menores de edad podrán utilizar el Sitio o recibir servicios únicamente con la supervisión y autorización expresa de sus padres o tutores legales, quienes asumirán plena responsabilidad.
5. Servicios, precios y facturación
5.1 La descripción de servicios en el Sitio es de carácter informativo. El precio de cada servicio varía según el largo y la condición del cabello de cada clienta, por lo que se informa y se confirma antes de iniciar el servicio.
5.2 Los precios se expresan en pesos mexicanos (MXN) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA), salvo que se indique expresamente lo contrario, conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC). Las condiciones y formas de pago se informan antes de contratar el servicio.
5.3 El Usuario podrá solicitar factura electrónica (CFDI) proporcionando sus datos fiscales, conforme a las disposiciones del Servicio de Administración Tributaria (SAT).
5.4 Las fotografías de trabajos y los resultados mostrados en el Sitio son ilustrativos. El resultado final depende del tipo, color, historial químico y condición de cada cabello.
6. Citas, cambios y cancelaciones
6.1 Las citas se solicitan por WhatsApp o teléfono y quedan sujetas a la disponibilidad del salón. Se recomienda confirmar disponibilidad antes de acudir.
6.2 Para cancelar o reprogramar una cita, el Usuario deberá avisar al salón con la mayor anticipación posible por los mismos medios. Cualquier condición particular aplicable a un servicio se informará al agendarlo.
6.3 Lo anterior no limita los derechos que la LFPC reconoce al consumidor, quien podrá acudir ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).
7. Formación profesional
La información sobre el Master Internacional Nivel Black (Balayage, Morenas iluminadas y Colorimetría) es informativa. Fechas, contenidos, cupo, costo y condiciones de inscripción se confirman directamente con el salón antes de cualquier pago o inscripción.
8. Propiedad intelectual
8.1 Los contenidos del Sitio, incluyendo logotipos, marcas, nombres comerciales, textos, imágenes, fotografías, diseños y código, son propiedad del Titular o de sus respectivos licenciantes y están protegidos por la Ley Federal del Derecho de Autor, la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial y los tratados internacionales aplicables.
8.2 Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra explotación, total o parcial, de los contenidos del Sitio sin autorización previa y por escrito del Titular.
8.3 Las fotografías de trabajos de clientas se publican con su autorización. Si apareces en una imagen y deseas que se retire, escríbenos por los datos de contacto y lo haremos a la brevedad.
9. Reseñas y enlaces a terceros
9.1 Las reseñas mostradas corresponden a opiniones de clientas publicadas por ellas mismas; el Titular no es responsable de su contenido.
9.2 El Sitio contiene enlaces o contenidos de terceros (WhatsApp, Google Maps, Instagram, Facebook, TikTok). Dichos servicios se rigen por sus propios términos y políticas de privacidad, y el Titular no es responsable de ellos.
10. Protección de datos personales
El tratamiento de datos personales se rige por el Aviso de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos y Condiciones, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento. El Usuario puede ejercer sus derechos ARCO conforme a dicho Aviso.
11. Conducta del Usuario
El Usuario se obliga a utilizar el Sitio conforme a la ley, la moral, el orden público y estos Términos y Condiciones, absteniéndose de:
- Proporcionar información falsa o suplantar la identidad de un tercero.
- Utilizar el Sitio con fines fraudulentos, ilícitos o contrarios a la buena fe.
- Introducir virus, malware o cualquier código malicioso.
- Vulnerar derechos de propiedad intelectual del Titular o de terceros.
- Interferir con el funcionamiento normal del Sitio por cualquier medio técnico.
12. Limitación de responsabilidad
12.1 El Titular hará su mejor esfuerzo por mantener el Sitio disponible y libre de errores, pero no garantiza su disponibilidad continua ni la ausencia total de errores, y no será responsable por daños derivados de interrupciones, fallas técnicas, caso fortuito o fuerza mayor.
12.2 El Titular no será responsable por el uso indebido del Sitio ni por el incumplimiento de estos Términos por parte del Usuario.
12.3 Nada en esta cláusula limita o excluye derechos irrenunciables del consumidor reconocidos por la LFPC u otra disposición de orden público.
13. Modificaciones
El Titular podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta misma página con la fecha de su última actualización. El uso continuado del Sitio implica la aceptación de los cambios.
14. Jurisdicción y PROFECO
14.1 Para reclamaciones derivadas de relaciones de consumo, las partes reconocen la competencia de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) en términos de la LFPC.
14.2 Agotada, en su caso, la instancia conciliatoria o administrativa, o para asuntos que no sean competencia de PROFECO, las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de Santiago de Querétaro, Querétaro, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, sin perjuicio de los derechos irrenunciables del Usuario como consumidor.
15. Disposiciones generales
15.1 Divisibilidad. Si alguna cláusula es declarada nula o inaplicable, las demás conservan su validez.
15.2 Integridad. Estos Términos, junto con el Aviso de Privacidad y la Política de Cookies, constituyen el acuerdo íntegro entre el Usuario y el Titular respecto del uso del Sitio.
15.3 No renuncia. La falta de ejercicio de un derecho por parte del Titular no implica renuncia al mismo.
15.4 Legislación aplicable. Estos Términos se rigen por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos.
15.5 Contacto. Para cualquier duda, comuníquese a los datos señalados en la cláusula 1.
